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Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.
Les présentes conditions s’appliquent au site avalorne.pro.
L’opérateur du site est Avalorne.
L’adresse postale est 47 rue des Tilleuls, 33000 Bordeaux, France.
Avalorne est un détaillant indépendant.
Avalorne vend des figurines fantasy en résine à peindre.
Le catalogue compte 242 références.
Chaque fiche nomme la marque et la matière.
Chaque fiche indique une utilisation en peinture ou en collection.
Le catalogue comprend des figurines GLOFORCE en résine.
Le catalogue comprend des figurines AKELARRE MODELS en résine.
Le catalogue comprend des figurines ARADIA MINIS en résine.
Avalorne n’est pas le site officiel d’une marque.
Une référence en stock peut être épuisée après commande.
Le site s’adresse aux acheteurs capables de conclure un contrat en France.
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Le client conserve la confidentialité de son compte.
Les prix sont affichés en euros.
Le code AVALORNE18-772A donne 18% de réduction sur le site.
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Avalorne accepte les moyens suivants :
Le débit intervient lors de la validation de la commande.
L’envoi prend 4 à 7 jours ouvrés.
Le coût d’envoi est de 8 EUR.
L’envoi est offert dès 40 EUR d’achat.
Le canal principal suit les colis après expédition.
Le numéro de commande est demandé pour chaque demande.
Les retours sont acceptés sous 30 jours.
La figurine en résine doit être retournée dans son état d’origine.
Le remboursement intervient après contrôle du retour.
Le remboursement utilise le moyen de paiement initial.
Les produits bénéficient de la garantie légale.
Les défauts sont examinés sur preuve d’achat.
Des photos sont demandées pour les pièces signalées.
Le canal principal examine les pièces signalées avec photos.
Le détail sculpté est vérifié à partir des photos transmises.
Les textes et les visuels du site appartiennent à Avalorne.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
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Avalorne répond des obligations prévues par la loi française.
La responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
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Avalorne peut modifier les présentes conditions.
La version applicable est celle en ligne au jour de la commande.
Le service client répond en français.
Les demandes sont traitées les jours ouvrés.
La réponse intervient sous un jour ouvré.
Les horaires sont Lundi au vendredi de 9h à 17h.
Le fuseau horaire est Europe/Paris.
Les messages reçus hors plage sont traités à la reprise suivante.
Chaque demande reçoit un numéro de suivi interne.
Le dossier est clôturé après confirmation du client.
Le contact unique est support@avalorne.pro.