FAQ

Avalorne vend des figurines GLOFORCE. Avalorne vend des figurines AKELARRE MODELS. Avalorne vend des figurines ARADIA MINIS. Le catalogue compte 242 références.

Chaque moule est contrôlé pour la netteté des détails. Les tirages présentant des bulles sont écartés. L'équipe assemble des pièces en atelier. Elle teste les apprêts compatibles avec la matière proposée.

Les parties fines reçoivent une protection renforcée. Une fiche de préparation accompagne chaque colis. Les stocks sont vérifiés avant chaque expédition à Bordeaux.

La livraison prend 4 à 7 jours ouvrés. Le magasin prépare les commandes depuis Bordeaux. Le stock est vérifié avant l'expédition.

La livraison coûte 8 EUR. Elle est offerte dès 40 EUR d'achat.

Le canal principal suit les colis après expédition. Indiquez votre numéro de commande dans votre message à support@avalorne.pro. Chaque demande reçoit un numéro de suivi interne.

Les retours sont acceptés sous 30 jours. Écrivez à support@avalorne.pro avec votre numéro de commande. La réponse intervient sous un jour ouvré.

Le canal principal examine les pièces signalées avec photos. Joignez des photos de la pièce et du détail sculpté. Indiquez la marque et la référence en stock.

Les produits bénéficient de la garantie légale. Les défauts sont examinés sur preuve d'achat. Le dossier est clôturé après confirmation du client.

Saisissez AVALORNE18-772A au panier. Vous obtenez 18% de réduction. L'offre est valable sur le site avec le code AVALORNE18-772A.

Le numéro de commande est demandé pour chaque demande. Des photos sont demandées pour les pièces signalées. Le service client répond en français.

Les demandes sont traitées du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le fuseau horaire est Europe/Paris. Les messages reçus hors plage sont traités à la reprise suivante.

Le canal principal traite les demandes les jours ouvrés. Les dossiers complexes sont transmis au responsable des opérations.